印刷手法の変化について

マスマーケティングの時代

以前の広告印刷物は、テレビや新聞などのマスマーケティングを用いて印刷が行われてきました。マスマーケティングの時代はメディアが限られていたこともあり、同じ印刷物を大量・正確・綺麗に印刷し、広範囲のターゲットに向けてマーケティングができていたのです。

そんなマスマーケティングですが、時代が進むにつれ様々なメディアが登場し、インターネットの普及によって消費者の嗜好が多様化すると、顧客ニーズに応えるのが徐々に難しくなっていきます。
そのような時に登場したのが、セグメントマーケティングです。

セグメントマーケティングの登場

セグメントマーケティングとは、市場を細かく区分してターゲットを絞り、標的市場のニーズに合致した商品・サービスを提供するマーケティングのことです。市場を細分化することでマーケティングの資源をはじめ、ターゲットに向けた宣伝広告や商品開発、コミュニケーションなどに集中できるメリットがあります。

マスマーケティングと比べて特定集団に力を発揮しやすい一方、消費者の嗜好がより細かくなってきている現代では、セグメントマーケティングにすら陰りが見え始めます。そこで現在、注目を集めているのが「One to Oneマーケティング」です。

顧客ニーズに応えるOne to Oneマーケティング

One to Oneマーケティングは、顧客一人ひとりのニーズに個別対応して、顧客満足度をより向上させるためのマーケティング手法です。消費者を1つの塊として捉えるマスマーケティングやセグメントマーケティングとは違い、「買い手1：売り手1」でのマーケティングを行います。One to Oneマーケティングでは、商品・サービスを一人ひとりの顧客にカスタマイズした広告印刷物を提供することが可能で、高い訴求力が期待できます。

弊社では、One to Oneマーケティングの高い訴求力をより効果的に発揮するための、マーケティングオートメーションサービスを提供しています。従来のマーケティングは、計画→実地→レポートがそれぞれ独立した形で運用され、それが一通り展開するとその段階でマーケティングが終了していました。

弊社のマーケティングオートメーションサービスは計画→実地→レポートのプロセスを自動化、さらに独立していた運用をケアすることで、次の施策が打てる仕組みです。これまで負担になっていた単純作業を効率化し、企画や改善などのクリエイティブ活動により比重を置くことができる最適なサービスとなっています。

一般・新規顧客には従来通りのマスマーケティングで対応し、優良顧客には弊社のマーケティングオートメーションサービスを用いたOne to Oneマーケティングを取り入れるなど、目的やターゲットによって使い分けることで、より効果的な広告印刷物を制作できます。