DMの発送代行業者とは？封入や宛名ラベル貼りまでしてくれるの？安い業者は信頼できるの？

DM専門の発送代理業者

DM発送に関する知識やノウハウが最もあるのが、DM発送代行業者です。DM発送代行業者は、業務として大量のDMを送付しているため、郵便局や宅配業者とも大口契約をしています。そのため、安い送料で発送できるうえ、DMの封入から宛名ラベル貼り、発送まで自社で一貫して取り扱いが可能です。また、DM発送に関するスタッフがいるため、大量の案件や急な案件にも対応してくれます。

広告代理店

広告代理店は、広告全般の業務の中にDMも取り扱っているというところが多くなっています。そのため、作業は外部委託するケースがほとんどです。DMとしての専門性には欠けますが、他の広告媒体を取り扱っているため、広告に関する知識が強みといえるでしょう。

印刷会社

印刷を専門としている業種ですので、DMを自社で安く印刷ができるというメリットがあります。ただし、封入などの作業が外注になります。また、送料はDM発送代行業者の方が安い傾向にありますが、中には配送代行と特約契約を結んでいる印刷業者もあり、その場合は送料も安くなります。

その他には、宛名データー販売会社、ホームページ制作会社、郵便局や宅配業者などが、DM発送代行サービスを対応しているところもあります。それぞれに得意分野があるため、一部の業務は外注に委託しているケースが多いようです。

セキュリティ

DM発送は郵送などでDMを発送するため、住所などの個人情報がしっかりと守られているかが大切です。個人情報がどこかに漏れてしまうと会社の信用問題にもなるため、プライバシーマークが取得できているかを確認しましょう。

実績

DM発送代行業者として、どんな実績があるのかを確認しましょう。年間にどれぐらいの実績があるのか、どんな企業と取引をしているのかなどを見てください。実績がある業者は、今までのノウハウが蓄積されているので、こちらからも相談しやすくなります。

不着の場合にしっかりと対応しているか

DMを発送したときに、不着として戻ってくるのは珍しいことではありません。このときに、きちんと報告をしてくれるのかを確認しましょう。宛先不明の住所にいつまでもDMを送るのは意味のないことですので、発送後も対応してくれるのかが重要です。また、DMをちゃんと発送したのかを確認するために、「発送伝票」はコピーをもらうことをおすすめします。