ダイレクトマーケティングは紙・デジタルで企業を支援！ダイレクトマーケティングの特徴とメリット・デメリットとは？

最近は様々な販促ツールの登場により、企業の販促活動の幅も広がりを見せています。特にインターネットを用いた販促活動は欠かせません。

そんな中、存在感を増しつつあるのがダイレクトマーケティングです。企業の販促担当者なら押さえておきたい手法ですが、どのようなものかご存知でしょうか。こちらでは、ダイレクトマーケティングの意味やメリット・デメリットなどについてご紹介します。

ダイレクトマーケティングと聞いて、見込み客にパンフレットやハガキなどを送付するDM（ダイレクトメール）をイメージする方もいることでしょう。実は、DMはダイレクトマーケティングという形態の一つに該当します。

ダイレクトマーケティングとは、一つまたは複数の広告メディアを使用する双方向のマーケティングシステムのことです。DMをはじめ、メールマガジン、テレマーケティング、SNSなどが含まれます。多数の顧客が対象の手法とは異なり、企業と顧客が一対一でやり取りできるという点がダイレクトマーケティングの特徴です。

ダイレクトマーケティングを活用する際は、メリットやデメリットを確認しておくことも大切です。

ダイレクトマーケティングは様々な業種に向いています。代表的な通販やECをはじめ、化粧品、アパレル、金融、保険、教育、自動車といった業界でも活用されています。顧客との関係を強化したいときや、BtoBのマーケティング手法で悩んでいるといった場合、ダイレクトマーケティングを検討してみるのも一つの方法です。

DMやメルマガなどの手法を用いたダイレクトマーケティングをお考えなら、小松総合印刷までご相談ください。ダイレクトマーケティングに対応したバリアブル（可変）印刷など、紙とデジタルを組み合わせた販促施策を支援しています。

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