企業が顧客にダイレクトメール(DM)を送る際には、送付するDMを企画して印刷を依頼し、完成したDMは自社にて封入・封緘をし、宛名ラベルを貼って発送をします。しかし、自社で対応するのが大変なため、近年ではDM発送代行業者に依頼する人が増えてきました。こちらでは、安いけれども信頼できるDM発送代行業者の選び方について解説します。
DM発送代行業者とはどんな会社?封入や宛名ラベル貼りまでしてくれるの?
DMを取り扱っている業者にはいくつかの種類があり、そのすべての業者が発送代行を取り扱っているわけではありません。DMの発送に関する一部の業務のみを行っている業者もあります。
ここでは、DM発送代行業者の分類を解説いたします。
DM専門の発送代理業者
DM発送に関する知識やノウハウが最もあるのが、DM発送代行業者です。DM発送代行業者は、業務として大量のDMを送付しているため、郵便局や宅配業者とも大口契約をしています。そのため、安い送料で発送できるうえ、DMの封入から宛名ラベル貼り、発送まで自社で一貫して取り扱いが可能です。また、DM発送に関するスタッフがいるため、大量の案件や急な案件にも対応してくれます。
広告代理店
広告代理店は、広告全般の業務の中にDMも取り扱っているというところが多くなっています。そのため、作業は外部委託するケースがほとんどです。DMとしての専門性には欠けますが、他の広告媒体を取り扱っているため、広告に関する知識が強みといえるでしょう。
印刷会社
印刷を専門としている業種ですので、DMを自社で安く印刷ができるというメリットがあります。ただし、封入などの作業が外注になります。また、送料はDM発送代行業者の方が安い傾向にありますが、中には配送代行と特約契約を結んでいる印刷業者もあり、その場合は送料も安くなります。
その他には、宛名データー販売会社、ホームページ制作会社、郵便局や宅配業者などが、DM発送代行サービスを対応しているところもあります。それぞれに得意分野があるため、一部の業務は外注に委託しているケースが多いようです。
DM発送代行業者を選ぶときのポイントは?安い業者は信頼できるの?
DM発送代行をする業者は数が多いため、初めて依頼するときに、どんな業者に依頼すればよいのか迷われる方も多いでしょう。安いからといって値段だけで決めてしまうと、後から後悔をすることもあるかもしれません。
ここでは、後悔しないためにも、DM発送代行業者を選ぶ際のポイントについてご紹介します。
セキュリティ
DM発送は郵送などでDMを発送するため、住所などの個人情報がしっかりと守られているかが大切です。個人情報がどこかに漏れてしまうと会社の信用問題にもなるため、プライバシーマークが取得できているかを確認しましょう。
実績
DM発送代行業者として、どんな実績があるのかを確認しましょう。年間にどれぐらいの実績があるのか、どんな企業と取引をしているのかなどを見てください。実績がある業者は、今までのノウハウが蓄積されているので、こちらからも相談しやすくなります。
不着の場合にしっかりと対応しているか
DMを発送したときに、不着として戻ってくるのは珍しいことではありません。このときに、きちんと報告をしてくれるのかを確認しましょう。宛先不明の住所にいつまでもDMを送るのは意味のないことですので、発送後も対応してくれるのかが重要です。また、DMをちゃんと発送したのかを確認するために、「発送伝票」はコピーをもらうことをおすすめします。
コスト削減を実現する!ダイレクトメール発送代行の賢い活用法
DM発送代行業者を効果的に活用することで、企業はコストを大幅に削減できます。通常、ダイレクトメールの発送には、封入作業や宛名ラベル貼り、発送準備など多くの手間と時間がかかります。これらをすべて自社で行うと、人件費や設備投資が増大し、コストがかさむことは避けられません。しかし、発送代行業者に依頼することで、これらの作業を外部に任せることができ、コストの削減が可能です。
DM発送代行業者は、規模の大きさやノウハウを活かし、大口契約により送料を抑えることができます。さらに、作業効率の向上によって、作業時間も短縮されるため、スピーディーな発送が実現します。このような業者を利用することで、企業は資源を本来の業務に集中させることができ、より戦略的なマーケティング活動が可能となります。
ただし、業者選びには注意が必要です。コストだけでなく、業者の実績やセキュリティ対策を確認し、信頼できる業者を選ぶことが重要です。特に、顧客情報を取り扱うため、情報漏洩対策がしっかりしているかを確認しましょう。
ダイレクトメールの発送は、顧客との重要なコミュニケーション手段です。効果的な発送代行業者の活用で、コストを抑えつつ、顧客に対するメッセージを確実に届けることができます。発送代行のプロの力を借りることで、企業のマーケティング戦略をより効果的に進めていくことができるのです。
DM発送代行業者を選ぶならまずは小松総合印刷までご相談ください!
小松総合印刷は、創立1963年の老舗の印刷会社です。長年印刷で培った知識やノウハウを活かして、様々な印刷物を取り扱っています。ダイレクトメールでは、定番圧着DMをはじめ店頭誘導型DMなど、その他にも多数のダイレクトメールを取り扱っております。またQRコードを用いたスマホくじにも力を入れており、ご利用者様から多数の評判の声をいただいております。
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ダイレクトメール 発送代行
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会社名 | 株式会社小松総合印刷 |
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住所 | 〒396-0029 長野県伊那市横山10955−1 |
TEL | 0265-72-3129 |
FAX | 0265-73-6625 |
URL | https://www.ko-ma-tsu.co.jp/ |
資本金 | 2,100万円 |
事業内容 | 総合印刷業兼情報発信業 |
取扱製品 | 圧着DM スクラッチカード 三角クジ 圧着くじ 可変印刷製品 バリアブルカタログ |
代表者氏名 | 代表取締役 小松 肇彦 |
創立 | 1963年10月 |
従業員数 | 30名 |
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